よくある質問
Q. 新規登録後にメールが届きません
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。またはどうしても届かないメールがあるようです。他のメールを利用するか、Gmailなど新規メールを作成にてお試しください。
Q. 登録したメールとパスワードでログインできません
A. ログイン画面にある、パスワードを忘れた方はこちらというリンクから再度登録するかどうしてもダメな場合は、違うメールアドレスで登録しなおしてください。
Q. お振込での支払いはできますか？
A. 銀行振り込みでのお支払い可能です。
Q. ダウンロード品購入の場合、出品者に連絡が必要ですか？
A. いいえ。必要はございません。
Q. 商品を購入時にはカード決済でポイントを買わないと購入できないのでしょうか？
A. はい。必ずポイントを買っていただいてからポイントによる購入という流れとなります。
Q. ポイントの有効期限を教えてください
A. ポイント購入日から6ヶ月となります。
Q. 商品を登録したいのですが、どのカテゴリになるのかがわかりません
A. 現在のカテゴリよりご自身でなにかを選んでご登録ください。
Q.著作権に関してわからないことがあります。どうしたら良いですか？
A. 弊社では著作権などの質問を受け付けておりません。